¿Cuál es el plazo de devolución de un producto?

El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para devolver los productos adquiridos. En el período de Navidad (pedidos realizados del 7 de diciembre al 13 de enero), el período de devolución se ampliará hasta el 10 de enero (30 dias).

Para poder devolver un producto este debe estar en perfecto estado, sin haber sido usado, en su embalaje original y con las etiquetas e instrucciones de uso. Los pasos a seguir para devolver un producto son los que se indican a continuación.

Pasos a seguir para realizar una devolución

Es muy sencillo. Te explicamos cómo vamos a actuar: